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Votre portail a commencé à s’ouvrir puis s’est bloqué ?
Votre porte de garage refuse de se déclencher ?
Votre clôture s’est endommagée ?
Un automatisme de votre portillon ne fonctionne plus ?
Que vous soyez à Chambray-lès-Tours, Joué-lès-Tours, Saint-Avertin, Montbazon, Veigné, Esvres, Sorigny, Monts, Tours, Saint-Pierre-des-Corps, Ballan-Miré, La Riche, Saint-Cyr-sur-Loire, Fondettes, Savonnières, Notre-Dame-d’Oé, Mettray, Chanceaux-sur-Choisille ou dans toute autre commune d’Indre-et-Loire (37), les équipes de Vinerier interviennent rapidement pour diagnostiquer la panne et trouver une solution durable.
Notre SAV ne se limite pas aux produits que nous installons : nous dépannons et réparons toutes les marques de portails, portes de garage et motorisations.
Que votre installation soit récente ou ancienne, nous intervenons efficacement sur tous types de systèmes, sans contrainte de fabricant.
Nous sommes présents sur l’ensemble du département 37, notamment à : Tours et sa métropole (Joué-lès-Tours, Saint-Cyr-sur-Loire, Chambray-lès-Tours, Fondettes…)Vallée de la Loire (Amboise, Montlouis-sur-Loire, Bléré…)Sud Touraine (Loches et ses environs)Ouest du département (Chinon, Langeais, Bourgueil…)
Chez nous, vous bénéficiez d’un service 100 % dédié, exclusivement consacré à ce type de prestations.
Nos équipes spécialisées se concentrent uniquement sur cette mission, afin de vous offrir un accompagnement sur mesure, une disponibilité optimale et une expertise reconnue.
Grâce à cette organisation, nous sommes en mesure de répondre plus vite, plus efficacement et avec une qualité de service qui fait la différence.
Nos dépanneurs expérimentés disposent de véhicules entièrement équipés, leur permettant d’intervenir rapidement à domicile.
Grâce à leur savoir-faire, ils assurent aussi bien les petites réparations que les dépannages plus complexes, toujours dans le respect des normes de sécurité.
Parce qu’un portail bloqué ou une porte de garage en panne peut vite devenir une contrainte, nous faisons de la réactivité une priorité.
Nous nous engageons à intervenir sous 48h en moyenne, dans tout le département de l’Indre-et-Loire (37).
Dans certains cas, une panne peut être résolue très simplement.
Si votre installation fonctionne une fois sur trois, essayez cette manipulation :
Avec Vinerier, vous bénéficiez d’un SAV de proximité en Indre-et-Loire, orienté vers la qualité, la rapidité et la satisfaction client.
Si votre portail motorisé refuse de s’ouvrir, commencez par couper le disjoncteur qui alimente votre installation. Attendez une minute, puis remettez-le en marche (cf. astuce ci-dessus).
Si le problème persiste, utilisez la clé de déverrouillage fournie avec votre portail afin de déverrouiller le ou les moteurs et de le passer en mode manuel. Cela vous permettra de l’ouvrir ou de le fermer manuellement.
Ensuite, contactez notre société afin que nos techniciens interviennent rapidement pour diagnostiquer et réparer la panne, que vous soyez à Tours, Amboise, Chinon, Loches, Bléré, Chambray les Tours ou dans une autre commune d’Indre-et-Loire (37).
Évitez de forcer le mécanisme. L’impact peut avoir tordu la structure ou endommagé la motorisation. Nos équipes interviennent pour diagnostic et réparation.
En cas de blocage de votre porte de garage, commencez par couper l’alimentation électrique (disjoncteur), attendez une minute puis remettez le courant.
Si cela ne résout pas le problème, tirez sur le cordon de déverrouillage prévu à cet effet pour la passer en mode manuel et pouvoir la manœuvrer.
Contactez ensuite notre société : nous assurons le dépannage de portes de garage toutes marques en Indre-et-Loire (Tours, Joué-lès-Tours, Chambray-lès-Tours, Montlouis-sur-Loire, etc.).
Oui. Nos équipes interviennent sur toutes les marques de portails, portes de garage et motorisations, qu’il s’agisse d’un produit que nous avons installé ou non.
Nous assurons le diagnostic, la réparation et, si besoin, le remplacement des pièces, partout en Indre-et-Loire (37).
Ne forcez pas la fermeture. Cela peut provenir d’un ressort cassé, d’un câble détendu ou d’une panne de moteur. Une intervention rapide est possible dans tout le 37 – Indre-et-Loire.
Un bruit inhabituel peut être lié à un manque de graissage ou à l’usure de certaines pièces. Nous réalisons l’entretien de portes de garage.
Cela dépend du nombre d’interventions en cours, mais généralement nous intervenons sous 48h.
Nos techniciens se déplacent très rapidement à Tours, Joué-lès-Tours, Saint-Pierre-des-Corps, Fondettes, Savonnière et dans l’ensemble du département de l’Indre et Loire.
Un entretien régulier est la meilleure solution pour prolonger la durée de vie de vos installations. Nos équipes peuvent vous proposer un contrat d’entretien adapté, incluant vérifications, réglages et maintenance préventive, afin d’éviter les blocages imprévus.
